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前置倉,在玩一種很新的東西

發(fā)布時間:2023-01-13



個很有意思的現(xiàn)象——零售的典型業(yè)態(tài)幾乎都是萬平米型商超和百平的便利店,中間那個區(qū)間去哪了呢?

在傳統(tǒng)門店成本結(jié)構(gòu)中,便利性與規(guī)模效應(yīng)就像不可兼得的魚與熊掌,要便利,就上不去規(guī)模;要規(guī)模,就兼顧不了便利。而便利店前置倉,跳出了傳統(tǒng)的開店模型,玩出了一種新的中間路線。

便利店前置倉即以美團閃電倉為代表的,不做線下業(yè)務(wù),專攻線上外賣的24小時在線便利店。因其不進行實體售賣,所以在選址上無需沿街,甚至是居民區(qū)的地下室也可以作為取貨點;在貨物陳列和裝修上也并無講究,以方便揀貨為主。相比起大超來,前置倉更加近場;而相比起便利店來,前置倉模式又可以擴充可賣商品的數(shù)量,發(fā)揮便利店所達不到的長尾效應(yīng)。果凍橙系統(tǒng)認為,便利店前置倉十分巧妙地結(jié)合了大店的規(guī)模和小店便利性

 

 

但這樣的模式在經(jīng)營起來,依然存在很多的難題!

1、履約:果凍橙系統(tǒng)了解到,由于前置倉只做線上業(yè)務(wù),完全依附于平臺,就更需要不斷地提升履約能力。不接單率、缺貨退款率、揀貨超時率、差評率等指標都將直接影響到流量的分配。

2、庫存控制:許多前置倉同時上架了美團、餓了么及本地生活商城等,這就有了多個售賣渠道。多個渠道由于無法相互鏈接,無法實現(xiàn)庫存的同步扣減。如果維護不及時就會使顧客下單已經(jīng)售完的商品。

3、揀貨問題:上文我們提到,便利店前置倉的商品數(shù)非常的多,平均在5000個sku以上,但倉的面積卻只有300平左右。所以就會產(chǎn)生貨物堆積擺放,當(dāng)顧客一旦下單一些不顯眼的小東西時如502、針線等,找起來就會非常的麻煩。除此之外,還經(jīng)常發(fā)生揀錯貨等問題。

 

 

果凍橙旗下mini橙系統(tǒng)及外賣中臺系統(tǒng)可以解決上述難題!

一、外賣庫存同步問題:

mini橙系統(tǒng)(單店使用)及果凍橙外賣中臺(連鎖倉店使用)可整合管理所有O2O渠道的庫存,實現(xiàn)全渠道的庫存實時同步,:商品A實際庫存3個,顧客美團下單后,所有線上平臺庫存立即更新為2,ERP中實際庫存變動為2,占用庫存為1。完成出庫實際庫存為2,占用庫存更新0。不再需要人工維護,保證了全渠道庫存的準確性!

二、揀貨問題:

系統(tǒng)支持3種揀貨方式(自動揀貨、收銀機揀貨、移動揀貨),并且配置了商品庫位管理功能,在系統(tǒng)后臺輸入商品庫位數(shù)后,再來單時就會在外賣商家聯(lián)或小程序上精確顯示訂單商品的貨架位置;針對揀貨出錯問題,果凍橙系統(tǒng)也作出了創(chuàng)新,在揀貨發(fā)生錯誤,即出庫的商品為非訂單商品時,系統(tǒng)就會發(fā)出警報,提醒無法出庫。

 

mini橙及外賣中臺的使用大大縮減了前置倉商家的運營成本,提高工作效率,降低了揀貨超時率、缺貨退款率、差評率。幫助商家更好的提升履約能力,共享即時零售藍海!

 

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